Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções - Afrodite Lingerie

Olá! Na Afrodite Lingerie, queremos garantir que sua experiência de compra seja perfeita e sem preocupações. Entendemos que imprevistos acontecem e estamos aqui para ajudá-lo em caso de necessidade de trocas ou devoluções.

A sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos uma garantia de satisfação em todos os nossos produtos. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, faremos o possível para resolver o problema.

Trocas:
Se precisar trocar um produto, você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento do pedido. É importante que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, e acompanhado da embalagem original. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e eles ficarão felizes em ajudar com o processo de troca.

Devoluções:
Caso deseje devolver um produto, você tem um prazo de 7 dias a partir da data de recebimento para nos informar. É importante lembrar que o produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, e na embalagem original. Após o recebimento e análise do produto, faremos o reembolso conforme a forma de pagamento utilizada.

Processo de Trocas e Devoluções:
Estamos aqui para tornar o processo de trocas e devoluções o mais simples possível para você. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat e informar o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe irá fornecer todas as instruções necessárias e auxiliá-lo durante todo o processo.

Lembre-se de que estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer dúvidas adicionais que você possa ter. Nossa equipe está comprometida em garantir que você tenha uma experiência de compra satisfatória na Afrodite Lingerie.